お打ち合わせ

以前より、Webサイト制作や各種サービスページ、オンライン決済の導入などでお付き合いのある株式会社KILANA様。

フランクルでは、Web制作だけでなく、株式会社KILANA様の事務局運営も一手にお任せいただいています。

今回は、これまで株式会社KILANA様のオフィシャルサイト内でご案内していた「Vision Session」について、独立したサービスサイトとしてあらためて整えたいとご相談いただきました。

ビジョンセッションは、茂木の利子様が、今聞きたいことや見てほしいことを伺いながら、感じ取ることや、そこから見えてくる可能性を伝える20分間のオンライン個人セッションです。

今回のリニューアルでは、サービスの魅力を伝えるだけでなく、初めて訪れる方にも「どのようなセッションなのか」「どのような相談ができるのか」「占いや未来予知とはどう違うのか」といった点を、できるだけ誤解なく伝えることを大切にしました。

また、普段から事務局としてお客様からのお問い合わせやご予約対応に関わっているからこそ見えていた、申し込み前に迷いやすいこと、不安に感じやすいこと、事前に伝えておいた方がよいことも整理しながら、サイト全体の構成を検討しました。

制作

今回は、株式会社KILANA様の既存サイトとは切り離し、独立ドメインでVision Session専用のWebサイトを構築しました。

トップページでは、ビジョンセッションについて知り、お客様の声やプロフィールを読みながら、申し込みへ進める流れに整理。すぐに申し込みを促すのではなく、サービスの内容を理解したうえで申し込める導線を意識しています。

デザインは、クリーム・ベージュをベースに、ゴールドをアクセントとして使用。既存のKILANA様のサービスとは印象を分けながら、落ち着きと温かさを感じられる世界観に整えました。

また、サービス内容やFAQの文章も見直し、「未来を決めてもらう」のではなく、自分自身のこれからを考え、選択していくためのセッションであることが伝わるよう整理しています。

予約にはBooking Packageを導入し、Stripeと連携。希望日時の選択から予約・オンライン決済まで、サイト内で完結できる仕組みを整えました。予約確定やリマインドなどの自動メールも設定しています。

制作のポイント

• Vision Session専用サイトとして、独立ドメインで再構築
• 事務局運営で見えていた、お客様が迷いやすい点や不安をサイト設計へ反映
• サービス内容を誤解なく伝えられるよう、表現やFAQを整理
• Booking PackageとStripeを連携し、予約からオンライン決済まで完結
• 予約確定・リマインドなど、申し込み後の案内も自動化
• クリーム・ベージュ・ゴールドを基調に、落ち着きと温かさのある世界観に調整

今回のリニューアルでは、Webサイトの見た目を新しくするだけではなく、日々の事務局運営を通して見えていた課題や、お客様が申し込み前に感じやすい疑問まで整理し、サービスを理解して安心して申し込めるサイトへ整えることを大切にしました。

種類	Webサイトリニューアル／サービスサイト制作 予約システム導入／オンライン決済導入
担当	ディレクター：川角智美　 デザイン・コーディング：小山絵梨子
仕様	WordPress／Lightning Booking Package／Stripe／Contact Form 7

フランクルウェブでは、Webサイトのデザインや制作だけでなく、日々の運用やお客様対応も含めた視点から、サービスの伝え方や導線を一緒に整理しています。

サービスを新しく立ち上げたい場合や、既存のサービスをあらためて整理して伝えたい場合、予約・決済まで含めた仕組みを整えたい場合も、どうぞお気軽にご相談ください。